1、超级座驾：湖南豪华1+1顶级保姆车，50座仅设26席座椅，超大空间可座可躺，高铁式上下拉动窗帘，每一个座位都靠窗，每一个座位都靠走廊，极其舒适私密 

2、每天出发不早于08:00，不开夜车，保证真正”早睡早起“打破传统跟团游的束缚

3、24h接送站，消除异地陌生感，旅程无缝衔接，

4、精选良田耕种 泉水灌溉 有机食材，餐标50元/人，全面升级地标性宝藏社会餐厅【食俚有渔、大队老渔村或索溪山寨、景上禾、苗歌宴】 

5、专属大戏：本土民俗大戏就看《魅力湘西

费用包含：

1、门票：含韶山电瓶车、张家界国家森林公园（百龙电梯VIP包梯+天子山索道下+景区VIP绿通+航拍），宝峰湖（VIP+游船）、《魅力湘西普V席》，天门山（玻璃栈道）、芙蓉镇、凤凰古城（三景+VIP接驳车）

优免退费：持特殊证件的，须在出团报名时提前告知，需有效证件景区验证生效后方可退

A 类特定人群退费标准：100 元/人（1、年满 65 岁； 2、持有省级以上出版部门颁发的记者证的记者、3、二级以上残疾证明） 

B 类特定人群退费标准：50 元/人（1、年满 60 岁-64 岁老人 2、持有《士兵证》或《军官证》的现役军人；3、未满 18 周岁在校持有学生证的中小学学生，如学生暑期团费按成人收费，则行程中所含景点门票优惠不退，请组团社在下出团通知时一定告知客人）

2、轻奢酒店组合：全程入住4晚轻奢酒店，凤凰古城温情体验一晚凯盛国际酒店或百悦浩枫温德姆酒店

长沙参考酒店：秋果\华美达安可\艾斯顿庭院\尚成\希尔顿欢朋等

张家界参考酒店：楚天公馆/锦天盛世/锦江都城/清溪轻奢等

凤凰古城参考酒店：凯盛国际/百悦浩枫温德姆/堂舍.见山/雪睛集/山水莲心等

3、行程所列5早6正，正餐50元/人（安排4个社会餐厅）人数增减菜品相对应加减

4、顶级座驾：湖南首款1+1豪华保姆车或湖南首款2+1（带腿托，宇通大品牌，湖南仅两台），如人数不够7人安排9座豪华商务车司兼导

5、导游：正规中文导游全程优质服务（接送飞机为公司安排的接送机工作人员）

6、保险：含旅行社责任险（理赔解释权归保险公司所有）

7、购物：无购物店无车销；但景区内部均会有大大小小的商店、特产店、工艺品店等等，景区内设立的商店、路店不属本行程安排购物店范畴，请旅游者按自身意愿决定购物行为，本公司不接受在此区域购物方面的投诉。

费用不含：

1.行程外的自费节目及私人所产生的个人费用等

2.由于不可抗拒原因而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）。

   3.其它自费门票景区景点门票（综合服务费包含门票、旅游车费、司机、导游服务费等项目）

4.儿童报价默认为车位费、半价正餐，导游服务费，

5.儿童报价不含门票和床位费，无床位费无早餐，若超高产生费用，敬请自理

1、湖南口味偏辣，建议不能吃辣的小伙伴，不可贪量哦

2、湖南湘西属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗

3、14周岁-18周岁以上需带好二代身份证，14周岁以下儿童带好有效戸口本原件。

4、有不适病史需提前通报，自身病例或自己造成的人身意外游客本人负责，

5、湖南地区实行节能减排政策，很多酒店无一次性用品，请客人自备洗漱用品。

6、孕妇、哺乳期儿童、75岁以上老人不适宜报团（70-75岁客人参团需签订免责协议且有家人陪同）

7、如天气、堵车、排队和景区官方订票机制等不可抗拒因素，地接导游在不影响减少景点的情况下，有权调整行程内景点的游览先后顺序。

8、在旅游过程中有任何问题和意见请及时向导游提出，我们将根据实际情况及时处理，行程即将结束时请您如实填写“旅游意见表”为我们提出宝贵意见和建议，以便我们把旅游接待工作做得更好、谢谢

1、湖南地处中国的中部，四季分明，严寒期短，夏季平均气温在26-29度，除了带夏装再备一件外套即可，冬季平均气温4-0度，一定不要忘记带一件羽绒服

2、湖南口味偏辣，建议不能吃辣的小伙伴，不可贪量哦

3、湖南湘西属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗

4、14周岁-18周岁以上需带好二代身份证，14周岁以下儿童带好有效戸口本原件。

5、有不适病史需提前通报，自身病例或自己造成的人身意外游客本人负责，

6、湖南地区实行节能减排政策，很多酒店无一次性用品，请客人自备洗漱用品。

7、孕妇、哺乳期儿童、75岁以上老人不适宜报团（70-75岁客人参团需签订免责协议且有家人陪同）

8、如天气、堵车、排队和景区官方订票机制等不可抗拒因素，地接导游在不影响减少景点的情况下，有权调整行程内景点的游览先后顺序。

9、在旅游过程中有任何问题和意见请及时向导游提出，我们将根据实际情况及时处理，行程即将结束时请您如实填写“旅游意见表”为我们提出宝贵意见和建议，以便我们把旅游接待工作做得更好、谢谢