• ◆服务安心：正规旅游巴士；北京酒店连住不挪窝；
• ◆住宿舒心：酒店（单人承诺拼住不收单房差）；
• ◆餐食用心：东北大肘子风味；老北京铜锅涮肉；
• ◆纯玩放心：不进任何形式的“珍珠店”“水晶店”“风水店”“玉器店”“乳胶店”；
• ◆游玩开心：不匆匆赶路才能好好领略；品味精华景点 拒绝走马观花式 告别滥竽充数景点；

• 交通安排：往返硬卧
• 餐食安排：住几晚酒店含几早，3正餐八菜一汤，十人一桌人数不足十人，则菜品及菜量
• 相对减少，不含酒水；因北京起床较早早餐统一为打包早餐。
• 住宿安排：行程所列标准，每人一床，全程不提供自然单间，根据实际情况安排家庭房或加床处理或产生单房差游客自理。
• 景点安排：行程所列景点首道门票，此产品已经按照优惠的门票价格核算，所以任何老年证、残疾证、军官证等优惠差价均不退。
• 用车安排：当地正规空调旅游车（根据人数调配车辆，保证每位乘客都有座位）
• 导游安排：持国导证导游服务

☀费用不含☀

• 1.旅游意外险
• 2.个人消费（如电话费、房费押金、个人用餐）
• 3.因不可抗力而产生的费用，合同未约定由组团社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用、景区内购物消费。

儿童提示：

6 周岁(不含 6 周岁)以下儿童只含当地旅游车位、导游服务、乘坐飞机客人含机票、火车高铁客人不含往返大交通等如产生请自理；6 周岁以上(含 6 周岁)按成人报名；

1、游客需提供正确的姓名和身份证号码，如因个人原因提供信息有误导致不能登机或不能乘火车而产生损失，旅行社不负责。游客携带二代有效身份证、小孩带户口本、婴儿带出生证。

2、赠送项目遇政策性原因关闭不能参观或游客自愿放弃等，不退费不补偿。因游客个人原因离团或退团，不退任何费用。

3、游客投诉以游客所签意见单为依据，请游客真实、认真签署意见单，如有接待服务问题或投诉请在北京当地旅游时及时提出，离京后的投诉和要求旅行社不予受理，敬请谅解。

4、游客应向旅行社和导游如实告知相关的个人健康信息，并遵守旅游活动中的安全警示规定。游客在旅游活动中需遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地风俗习惯、文化传统和宗教信仰， 爱护旅游资源、遵守旅游文明行为规范（在旅游车上不要随地吐痰、乱扔果皮纸屑）；

5、75 岁以上老年人和 3 岁以下的婴儿保险公司不承保，发生意外情况旅行社不承担任何责任及不做经济赔偿；

6、行程内所标的行程的顺序时间作为参考，因北京旅游景点都要预约如有调整为正常现象请您理解；

7、请妥善保管个人财物，如有遗失我社及导游协助处理或报案，无赔偿责任；

8、商贩兜售旅游纪念品时，如无意购买，请不要随意搭腔，以免发生纠缠或不愉快，如需购买则请游客想清楚、看清楚、问清楚后才购买，请游客尽量到正规商店先选择后购买，索要并保留好购物凭证，游客在景区或餐厅等地购买的商品与旅行社无关如有质量问题我社不承担责任，尽量帮助客人协商处里；如遇大风、大雨、台风、自然灾害等人力不可抗拒因素的天气原因或因航空公司、铁路等原因飞机无法起飞、铁路无法开车产生的延住费、交通等费用由客人承担，旅行社协助解决；如因旅行社原因导致飞机、高铁、火车等延误由旅行社负责安排住酒店车接车送，不做其它补偿。行程中小交通、游船、景区内小景点或电瓶车等，如遇人力不可抗拒因素（如大风等天气原因或者景区政策原因）导致部分小交通无法乘坐，门票不退，改游其他景点。毛主席纪念堂凭本人有效证件免费参观（周一闭馆）我社会根据情况调整行程，避开周一游玩，如关闭无法避开、政策性关闭或因限流预约不上，则观外景，敬请谅解,纪念堂不得携带大小包、照相机、水壶等入场参观，请交至导游看管后再排队参观，期间每人都需进行景点安检。故宫景区周边无停车场及停车区域，临时上下车点需步行一段距离及等候若干时间，敬请谅解。故宫博物院实行实名制携带二代身份证购票，请客人一定要携带身份证件才能入馆，如因客人自身原因未带

身份证件造成无法入馆的情况，后果客人承担，如学生儿童没有身份证件的请带户口簿或者护照入馆。